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[linux-team] Re:
Salut, si tu n'es plus trop excede ;-) je veux bien t'aider ... Je travaille
chez WIN, et pour info meme si ta mailbox et ton espace HTTP sont chez
Skynet, tu utilises tjs les NAS de WIN et le backbone de WIN. A priori les
seules plaintes de deconnexions viennent de BXL. Je m'excuse pour la reponse
que tu as recus, c'est pas un robot , mais un call-centre qui traite ca (et
ce ne sont pas tous des lumieres).
Pourrais-tu me contacter en prive, j'invite les autres decu du WIN a faire
de meme, car malgre ce qu'on pense de nous, nous cherchons a trouver des
sollutions a nos problemes.
Merci
Jean-Marie LAMBERT wrote:
> Avisse à la populationg !...
>
> Hier, excédé par les coupures de ma communication avec
> swing.be(lgacom), je leur ai adressé ce petit message :
>
> > Bonjour,
> >
> > il m\'est toujours impossible de télécharger des softs freeware
> > car je suis toujours déconnecté de façon alléatoire.
> > Pensant qu\'il y avait peut-être un problème avec Linux
> > (que j\'utilise pourtant depuis 2 ans) j\'ai essayé de télécharger le
> > programme Blender (1.1Mb) en utilisant Internet Explorer 5 sous
> > Windows NT4. J\'ai dû renoncer car je n\'arrive pas à dépasser le
> > tiers (la moitié au maximum).
> > Comme je n\'ai jamais eu ce problème avec le même
> > matériel et les mêmes softs pendant les 2 années de mon abonnement
> > chez Skynet, j\'aimerais savoir si ces déconnexions sont le prix à
> > payer à Belgacom pour avoir la gratuité d\'accès par Swing.
> > Dans ce cas, je ne continuerai pas à perdre mon temps et je
> > déménagerai...
> > Merci d\'avance si vous avez une solution à mon problème.
> >
> > Jean-Marie Lambert
> >
>
> Leur réponse est sans équivoque :
>
> Cher client,
>
> nous ne pouvons malheureusement pas vous aider car nous ne donnons
> pas de support technique pour Win NT et Linux.
> Ceci est inscrit dans nos conditions générales que vous avez acceptées
> lors de votre inscription.
>
> Met Vriendelijke Groeten
> Avec Mes Compliments
> With Friendly Regards
>
> Alexandra Defrade
> Customer Care Agent
>
> Bon, leur "support@swing.be" doit être un automate, admettons.
> D'où ma question, à vous, chers lecteurs, inscrits à notre Swing :
>
> "avez-vous constaté ce genre de perturbations lors de
> téléchargements" ???
>
> En tout cas, je vais faire l'essai avec le fameux Windows 98.
> On verra bien...
>
> Merci de vos témognages et "so long, folks !"
>
> Jean-Marie Lambert
> --------
> Visit the Linux Supertore Online: http://www.redcorp.com !
> If you want to be deleted from the list, send a mail to
> majordomo@rtfm.be with "unsubscribe linux-team" in the body.
> Archive of the list: http://tania.be.linux.org/
begin:vcard
n:d'Aries;Laurent
tel;cell:+32.75.637.919
tel;fax:+32.81.711.716
tel;work:+32.81.711.713
x-mozilla-html:FALSE
url:http://www.win.be
org:WIN s.a.;Security Task Force
adr:version:2.1;;Rue Marie-Henriette 60;NAMUR;;5000;Belgium
version:2.1
email;internet:laurent.daries@win.be
title:IT & Security Architect
x-mozilla-cpt:;16520
fn:Laurent d'Aries
end:vcard
- References:
- [no subject]
- From: Jean-Marie LAMBERT <studio.gamma@swing.be>